Customer Service: hostess e steward a vostra disposizione
Nel tratto di spiaggia gestito dalla Bibione Spiaggia S.r.l. è attivo il servizio di Customer Service: qualificati operatori sono a disposizione della clientela con orario non stop dalle 8.30 del mattino alle 20.00.
Il servizio vede l’impiego di figure professionali pronte a risolvere, con competenza e gentilezza, ogni richiesta inoltrata dai bagnanti.
Individuarli sarà semplice poiché indossano una divisa diversa da quella dei tradizionali bagnini: una maglietta bianca e calzoncini blu.
Dispongono inoltre di una loro postazione caratterizzata da un ombrellone, su cui sventola una bandiera con la scritta "Customer Service", da sedie a sdraio e da un tavolo, su cui potrete trovare il "Quaderno delle chiamate". Il personale preposto è a vostra completa disposizione ma potrebbe comunque succedere che recandovi alla postazione, non troviate l’addetto, perché impegnato con altri clienti.
Sarà sufficiente che annotiate sul quaderno il numero di ombrellone e settore e quanto prima, vi raggiungerà per rilevare le vostre richieste.
Gli addetti al Customer Service verificano anche che coloro che non hanno preso in affitto un ombrellone, utilizzino il vostro mentre siate a pranzo o a fare una passeggiata sulla battigia.