Customer Service: hostess és steward áll az Önök rendelkezésére 

A parti szakaszon a Zenith tér közelében található a Customer Service: szakképzett dolgozók állnak rendelkezésükre non stop reggel 8-tól 20.00-ig.
a szolgáltatásnak az a célja hogy hozzáérto szakemberek a fürdozok minden igényét teljesítsék, megoldják.
Könnyu oket észrevenni mert különbözik az öltözetük, fehér pólót viselnek rövidnadrággal.

Van egy napernyojük, amin lobog egy zászló "Customer Service" felirattal valamint asztal és szék, egy füzettel amin rajta van "Quaderno delle chiamate". A személyzet az Önök rendelkezésére áll de megtörténhet hogy épp nem találják ott oket mert el vannak foglalva
a strandolók kéréseivel. Ilyenkor elég ha az ott lévo füzetbe beírják a napernyo és a szektor számát és amint tud a személyzet megkeresi Önöket. 

A Customer Service alkalmazottai azt is ellenorzik, hogy azok akik nem béreltek napernyot ne használják a másokét amíg azok ebédelni mennek vagy sétálnak.